개인정보 제3자 제공 동의

시행일 2026-09-17

로우다운랩(이하 ‘회사’)가 운영하는 앱·웹 서비스의 매장은 지점마다 가맹점주가 직접 운영합니다. 무인 매장의 출입·좌석 관리와 현장 응대를 위해, 회원이 이용하는 지점의 가맹점주에게 아래 정보를 제공합니다.

제공받는 자제공 항목이용 목적보유·이용 기간
회원이 이용하는 지점의 가맹점주
(이용권을 구매·등록했거나 입실·예약한 지점, 이용권을 함께 쓰도록 연동된 지점)
이름, 휴대폰번호, 보유 이용권 정보(종류·잔여 시간·횟수·기간), 매장 이용 기록(입실·퇴실·자리이동·출입문 개방 시각, 좌석·사물함·스터디룸 이용), 해당 지점의 결제·환불 내역, 해당 지점 회원 등급·포인트이용 고객 확인, 무인 매장 출입·보안 관리, 좌석·사물함·스터디룸 운영, 결제·환불 처리, 현장 문의와 민원 응대회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 기록(결제 기록 등)은 그 기간 동안 보관합니다.

동의를 거부할 권리와 불이익

이 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 위 정보는 가맹점주가 매장을 운영하는 데 꼭 필요하므로, 동의하지 않으면 매장 입실·출입과 이용권 사용이 제한될 수 있습니다.

알아두실 점

  • 가맹점주는 자기 지점을 이용한 회원의 정보만 볼 수 있고, 위 목적 밖으로 쓸 수 없습니다.
  • 회사의 처리 위탁·보유 기간·이용자 권리는 개인정보 처리방침에 있습니다.
  • 문의: 로우다운랩 개인정보 보호책임자 유상범 · contact@lowdownlab.co.kr